Supply Chain Management

Supply Chain Management y su relación con la logística

Es relativamente habitual que estos dos términos se utilicen indistintamente o se confundan en algunos contextos. Pero Supply Chain Management y logística, aunque son conceptos cercanos, no significan lo mismo.

Para despejar dudas, hoy vamos a ver en qué consiste cada uno.


Supply Chain Management vs. logística

Cuando hablamos de Supply Chain Management (SCM) nos referimos al conjunto de procesos que implica el flujo de suministros a una empresa, y abarca desde el aprovisionamiento de materias primas para la fabricación de un producto hasta su entrega al cliente final.

SCM implica, por tanto, los procesos de provisión, producción y distribución, y requiere una coordinación perfecta entre todos los eslabones de la cadena. Solo así se puede garantizar un funcionamiento ágil y flexible para adaptarse a la demanda y con costes ajustados. 

¿Y a qué nos referimos cuando hablamos de logística?

La logística forma parte del SCM. Se ocupa de una parte de las tareas, las que tienen que ver con:

  • La gestión eficiente del almacenamiento de mercancías.
  • La organización y ejecución del transporte, en todas las fases de la cadena.
  • La planificación de la distribución hasta el último punto o cliente final.

El éxito de una empresa depende mucho de un SCM eficiente, planificado de forma profesional y muy bien coordinado con todas las aplicaciones de la logística, que vemos a continuación.


Tipos de logística en la cadena de suministro

Hablamos de logística en singular, cuando lo cierto es que existen diferentes tipos de logística, en función de la actividad. Las principales son estas:

Logística de aprovisionamiento

Es el conjunto de operaciones orientadas al control del abastecimiento de un almacén. La logística de aprovisionamiento se ocupa de organizar la relación con los proveedores y la recepción de mercancías, velando por la optimización de costes.

Puede tratarse tanto de suministros de materias primas necesarias en la fase de producción como de productos manufacturados listos para ser expedidos al cliente final.

Logística de producción

Se ocupa de optimizar todas las fases que llevan a conseguir el producto final, es decir, toda la fase productiva: desde que se reciben los aprovisionamientos de materias primas, pasando por las transformaciones necesarias hasta que pasa a la siguiente fase de distribución.

Uno de sus objetivos es que el tiempo que transcurre entre que se recibe una orden de producción y se obtiene el producto, sea el menor posible.

Logística de distribución

Desde el momento en que tenemos el producto elaborado hasta que llega al cliente final, está en manos de la logística de distribución. 

En este momento entran en juego distintos canales de distribución, por lo que se requiere un enorme esfuerzo de coordinación entre todos los intermediarios y un correcto seguimiento de las mercancías.

Logística inversa

Se ocupa de todos los procesos de retorno de mercancías. Puede tratarse de embalajes o envases que se recuperen para reciclaje, también excesos de stock, o productos devueltos por clientes.

Logística ambiental

Es una rama que trata de que los procesos logísticos sean sostenibles y tengan el menor impacto posible en el medio ambiente.

En este tipo de logística se encuadrarían actividades como la medición de la huella de carbono de los procesos o los empaquetados ecológicos.


3 beneficios de una buena coordinación entre el SCM y la logística en una empresa

Proveedores, transportistas, administrativos, operarios de almacén… La gestión de la cadena de suministro abarca infinidad de detalles. Para que funcione de manera eficiente la coordinación con las tareas logísticas es fundamental. 

Un buen management supone:

  1. Mejorar los tiempos. Una correcta gestión del SCM ayuda a que la parte logística optimice el tiempo invertido en mover las mercancías, haciendo una correcta previsión de stocks y estableciendo una comunicación eficiente con los proveedores.
  2. Reducir necesidades de almacenamiento. El almacenamiento es una de las partes más costosas de toda la cadena logística. Por tanto, una buena gestión evitará que el almacén acumule mercancía obsoleta o de dudosa salida, ya que la provisión de mercancía se ajustará lo máximo posible a la demanda. Un buen software de gestión de almacén (SGA) es imprescindible. 
  3. Eliminar errores. El correcto flujo de información entre los distintos eslabones es clave para tener el control de la cadena en todo momento. Así, es posible evitar pérdidas de material, deterioros y fechas vencidas.

El SCM aplicado a los distintos tipos de logística ayuda a obtener la mayor rentabilidad posible entre beneficios y costes. Las empresas son conscientes y por eso la demanda de profesionales en este sector no ha dejado de aumentar en los últimos años.


¿Cómo optimizar el Supply Chain Management de tu empresa y la gestión logística?

Hoy por hoy, cualquier empresa que quiera mantenerse en un alto nivel de competitividad, debe asegurarse de que la cadena logística funciona sin errores y con el mínimo consumo de recursos. 

Si necesitas revisar la gestión de la cadena de suministro en tu empresa y su coordinación con las diversas tareas logísticas, nuestro consejo es que no des vueltas. Para ganar eficiencia, lo mejor es que te dejes asesorar por profesionales. Y cuanto antes, mejor.

Nosotros podemos analizar las necesidades específicas de tu empresa y proponerte soluciones ajustadas. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te asesoramos sin compromiso.

Cuándo necesitas un Software de Gestión de Almacén

¿Cuándo necesitas un Software de Gestión de Almacén?

Un Software de Gestión de Almacén (SGA) o Warehouse Management System (WMS), va más allá del control de las referencias. Gestiona y automatiza muchas de las operaciones habituales que desarrollas en tu nave.

No importa qué tipo de mercancía guardas en tu almacén, ni a qué sector corresponde. Si tus productos son muchos y pequeños, o pocos y grandes. Si son frágiles o resistentes. Si son perecederos o no caducan.

Si tienes problemas en él -y no nos referimos solo a dificultades de almacenaje-, ha llegado el momento de plantearte si necesitas un Software de Gestión de Almacén (SGA). 

 

Tienes un problema en tu almacén: veámoslo

El momento en el que comienzan a aparecer las dificultades no es agradable, pero delimitarlas y atajarlas puede traerte muchas ventajas añadidas e inesperadas si implantas un Software de Gestión de Almacén (SGA).

¿Te encuentras en alguna de estas situaciones?:

Tu almacén está desordenado. Lo que empezó en un pequeño local fue creciendo sin criterio y actualmente los productos no siguen un orden lógico, por lo que pierdes tiempo reponiendo y luego localizando artículos para el envío de pedidos.

Necesitas incluir más referencias y tu almacén actual está desbordado. Antes de emprender la engorrosa tarea de trasladarte a otra ubicación, avisar a proveedores y clientes, y cambiar todas las direcciones administrativas… hay una solución alternativa y con puertas al futuro.

Tienes errores en la preparación de pedidos y retrasos en las entregas. El origen puede ser un factor humano, carencias en la cadena de mando, una mala organización de productos… En lugar de resolver uno a uno, implantar un SGA puede ser la solución que ataque a la raíz. 

El stock no está controlado ni organizado. Tienes productos duplicados en el almacén sin saberlo, compras material que ya tienes en abundancia, los pedidos van más lentos porque no se localizan bien las referencias o no estás rentabilizando el espacio.

Rotura de stock por datos incorrectos. Si hay ocasiones en las que no cuentas con suficiente cantidad de producto para satisfacer las ventas, estás perdiendo dinero. Si esto se debe a fallos de información en el almacén, el SGA va a eliminarlos.

Tienes mucho personal administrativo recabando información. Recoger datos de inventario manualmente es una tarea tediosa que genera errores y lleva muchas horas. Tiempo que los administrativos pueden dedicar a otras labores. Los sistemas automáticos son más efectivos en esta tarea.

Han aumentado tus ventas. Si cada vez tienes más volúmenes en tránsito, al basarte en un sistema de control del almacén manual te acercas peligrosamente al borde de un precipicio. Llegará un momento en que comiencen los errores si no cuentas con un SGA.

Si alguno de estos ejemplos se aplica a tu negocio, sí o sí necesitas implantar un Software de Gestión de Almacenaje. Y tenemos dos buenas noticias: va a solucionar tu problema actual, y además abrirte puertas hacia mejoras futuras.

 

No tienes dificultades de almacenaje… pero ves mucho margen de mejora

Te creemos cuando dices que todo va bien. Pero siempre hay margen para optimizar el espacio, otear nuevos horizontes y rentabilizar lo ya que tienes. 

En ese caso, un Software de Gestión de Almacén (SGA) también puede cambiar tu modo de entender el negocio y abrirte puertas al crecimiento. Estos son algunos de puntos en los que introduce mejoras:

Te permite diseñar un nuevo layout de forma sencilla y eficiente

El diseño en planta de tu almacén es la base que permite organizar, manejar y despachar mercancía con eficacia. El sistema tiene en cuenta los productos compatibles entre sí, los que caducan antes (si es el caso) o los que deben estar más cerca del punto de salida. 

Puedes optimizar el espacio con el que cuentas actualmente

El SGA tiene las medidas del almacén y permite aprovechar el espacio. Con ello puedes introducir más referencias y reducir costes de almacenaje. También evitan que acumules excesiva cantidad de existencias.

Añade control de trazabilidad interna

El software te indica en qué lugar del almacén está cada producto en todo momento para poder localizarlo. Y te señala por dónde ha pasado, en caso de que necesites rastrear un error o un fallo en la calidad.

Mejora la productividad

Si en el mismo tiempo puedes atender el doble de pedidos, incrementas ganancias. La implantación de un SGA afina los recorridos, evita movimientos innecesarios y te permite introducir y buscar datos mediante teclado, voz o escáner. Todo es ahorro de tiempo.

Diseña las tareas de los trabajadores

Un SGA correctamente implantado permite definir el trabajo de cada operario, en base a un ahorro de tiempo y reducción de errores. Y optimiza las zonas de tránsito de personas y maquinaria.

Te aporta datos KPI

Los indicadores clave de rendimiento son imprescindibles para saber si se alcanzan los objetivos fijados y controlar cuánto tiempo tarda un proceso en completarse. Y con datos en la mano, puedes tomar decisiones efectivas.

Mejora la seguridad

Un SGA incorpora el uso de credenciales de acceso personalizadas, por lo que la información más delicada está en manos de personal concreto previamente seleccionado. Y se pueden imputar responsabilidades en el manejo de la mercancía, en caso de daños, pérdidas o robos.

¿Qué SGA te recomendamos?

Implementar un Software de Gestión de Almacén (SGA) va a regular el proceso de organización de productos y las operaciones que realices con ellos. Olvídate de saber de memoria dónde está cada referencia. Es una pérdida de tiempo y de trabajo.

Con una introducción correcta de datos, un SGA controla cada elemento que entre en tu almacén, lo tiene localizado en tiempo real, se encarga del control de calidad, de su expedición y del registro de stock, entre otros.

Si deseas instalar uno, debe estar adaptado a las necesidades de tu empresa y tu tipo de mercancía. Algunos sectores priorizan la trazabilidad, mientras que otros dan más valor a la  productividad. El SGA elegido ha de tener en cuenta tus preferencias, reflejadas en un plan de actuación detallado.

En SCM tenemos experiencia en logística de almacenes. Mucha. Y fruto de ella y de todas las pruebas que hemos realizado, te recomendamos el Software de Gestión de Almacén TWO.

Además de las mejoras que aporta la implantación de un SGA convencional, TWO tiene dos ventajas añadidas:

 

  • Nuestro equipo de programadores y consultores lo ha creado para cubrir las necesidades actuales y futuras de tu almacén. Se adapta y crece al ritmo de tu empresa sin recurrir a servicios de programación externos.

 

  • Es tan intuitivo y fácil de usar, que reduce los tiempos de formación. Los trabajadores se harán rápidamente a su interfaz y lógica de funcionamiento. Aunque haya rotación de personal, no le costará familiarizarse con su uso.

 

Si dudas si un SGA puede solucionar tus dificultades o mejorar la eficiencia y optimizar costes y stocks de almacén, déjanos ayudarte. 

Es importante estudiar previamente tus necesidades, planificar y decidir si vas a amortizar un Software de Gestión de Almacén. En SCM Logística contamos con expertos para asesorarte.

Ventas Online Logística

Ventas online: ¿como no morir de éxito?

2020 no solo ha cambiado los hábitos de compra de los consumidores españoles, sino que ha adelantado una década las previsiones de transformación digital. La crisis del COVID-19, con el confinamiento y las restricciones a la movilidad, han disparado las ventas online. Tanto las grandes empresas como las pymes han tenido que atender un aumento en los pedidos, poniendo a prueba sus sistemas logísticos. 

Curiosamente, los mayores de 60 años son los compradores online que más están creciendo, y su gasto se acerca ya al de generaciones más jóvenes. Por lo que la tendencia se ancla en todos los sectores de edad.

¿Qué ventajas conlleva para una empresa el aumento de las ventas online?

  • Permite compatibilizar dos sistemas: offline y online
  • Apertura a nuevos mercados
  • Incremento de ganancias
  • Ahorro en gastos administrativos
  • Mejor conocimiento de tus clientes
  • Ventas las 24 horas del día

Sin embargo, este escenario crea también nuevos riesgos. Si las empresas no están preparadas para satisfacer esta demanda, corren el riesgo de “morir de éxito”.

 

Qué podemos aprender de los errores de 2020

Más allá de las expectativas que genera el incremento de ventas online, la falta de previsión ante este nuevo marco mercantil también puede producir desajustes en el almacén.

El boom de las compras online cogió desprevenidas hasta a las empresas más grandes, con El Corte Inglés, Ikea y Decathlon a la cabeza de reclamaciones y comentarios negativos en redes sociales.

Las quejas recibidas se centraron en:

  • Paquetes perdidos que constaban como repartidos.
  • Entregas con semanas de retraso sobre la fecha prevista.
  • Entregas de productos estropeados o rotos.
  • Entregas de artículos diferentes a los solicitados y pagados.
  • Posibilidad de realizar la compra sin contar con stock suficiente.
  • Falta de atención telefónica para las reclamaciones.
  • Sin soluciones a los clientes afectados.

Las compañías coinciden en señalar que tuvieron que implementar sobre la marcha cambios que en otro momento les hubieran llevado meses. 

Así, un condicionante positivo, puede convertirse en una trampa mortal para tu negocio si no te adelantas y tomas medidas.

Desde SCM Logística, hemos extraído enseñanzas de lo sucedido y queremos recomendarte lo siguiente:

  • Prepara con antelación tu almacén para un pico de ventas
  • Ten control interno de la mercancía en tiempo real
  • Incluye trazabilidad externa, para saber siempre dónde está el producto
  • Indica claramente las fechas de entrega
  • Ajusta tu web con el stock del almacén
  • Limita las ventas o pedidos si no puedes gestionar los envíos
  • No descuides la atención telefónica
  • Ofrece soluciones reales y compensatorias
  • Extrae enseñanzas de las críticas

Un repaso para comprobar el estado de tu almacén para las ventas online [checklist]

Como has podido deducir, uno de los sectores que permiten reducir los errores al mínimo es tu local de almacenaje.

No te conformes con tu logística vigente. Puede ser suficiente para responder a tus ventas online actuales, pero necesitas replantearte si está preparada para un incremento de pedidos y devoluciones.

Si en este momento vendes más offline que a través de tu web, deberías realizar igualmente una revisión completa de cada fase. Ajustarlas te permitirá atender ambos canales con la misma eficiencia.

Incluso prevé la necesidad de cambiar de ubicación en el almacén las referencias más vendidas en la web.

Repasa el incremento de costes como embalajes, retornos, productos defectuosos, nuevos contratos laborales… para reajustar precios.

Revisa el proceso de las devoluciones, uno de los aspectos que más se incrementan en este tipo de ventas.

Para ayudarte, en SCM Logística te facilitamos un checklist que te indica paso a paso qué comprobar y actualizar en tu almacén:

Lista comprobación de cambios logísticos almacén para ventas online
  1. Revisa y prepara los embalajes más adecuados para enviar pocas unidades
  2. Confirma que tu empresa de transporte actual entrega pedidos pequeños
  3. Prepara una zona del almacén para la gestión de envíos online y otra para la recepción de devoluciones
  4. Automatiza y sintetiza procesos, e integra tu sistema interno con el de los transportistas
  5. Analiza periódicamente los datos y haz cambios que mejoren la rentabilidad
  6. Introduce medios auxiliares que te faciliten la preparación de pedidos online

¿Cómo gestionar grandes volúmenes de ventas online al por menor?

Las ventas online tienen la característica de contar con muchos compradores diferentes, y cada uno de ellos suele adquirir unidades, no cajas.

Si deseas preparar tu nave para la gestión de muchas ventas pequeñas, la velocidad es clave. 

Desde nuestra experiencia, estas son las modificaciones que pueden acercarte a ese objetivo:

Realizar un nuevo layout de tu almacén o centro de distribución

Nuestra consultoría logística te da opciones sobre los métodos de almacenaje que mejor se adecuan a tus necesidades presentes y futuras.

Implantar un Sistema de Gestión de Almacén (SGA)

Este software controla en tiempo real todos los movimientos del almacén y dónde se encuentra cada producto. Por nuestra parte te recomendamos TWO, muy intuitivo y visual, que se integra rápidamente en las rutinas logísticas.

Un sistema de picking ajustado a tu almacén

Te sugerimos uno que supere el uso de papel y los errores que conlleva. Está conectado al SGA, por lo que conoce con exactitud la ubicación de las referencias.

  • Mediante Radiofrecuencia (RF), que tiene acceso a todas las referencias del almacén. El operario sabe dónde está cada artículo que debe meter en el pedido, con lo que ahorra distancias y gestiona el pedido en menos tiempo. 
  • Un sistema Pick/Put to light que indica dónde recoger y dejar cada artículo mediante luces. Permite que varios trabajadores preparen a la vez un mismo pedido, o para que un operario prepare varios pedidos a la vez.
  • Picking por Voz, que emplea auriculares y un micrófono, permitiendo tener las manos libres. El sistema da instrucciones de voz para proveer varios paquetes a la vez. El trabajador confirma o pregunta también mediante su voz, y el sistema actualiza los datos.
  • Lo más innovador es el Picking Visual con Realidad Aumentada (AR), que suma al sistema de voz unas gafas de realidad aumentada. Si se comete algún error, el sistema lo avisa para que se corrija de inmediato. 

Si deseas que un incremento de ventas online no te pille con el paso cambiado, en SCM Logística podemos indicarte cuál es la mejor combinación para que tu almacén responda con éxito.

Almacenes Automáticos

Almacenes automáticos y robotización

Los beneficios que aportan la robotización y los almacenes automáticos son incontables. Sin ir más lejos, la velocidad y la precisión en los envíos de mercancías se han convertido en ventajas competitivas esenciales, que afectan directamente a la rentabilidad de la empresa.

Estos aspectos no pueden alcanzarse sin una gestión eficiente de stocks

Por este motivo, obtener un almacenaje eficiente que dé una respuesta óptima a las necesidades de la propia compañía, se ha convertido en una prioridad en las agendas de los directivos de cualquier sector. 

Y esto pasa, sin duda, por la automatización de los sistemas logísticos. 

 

Pros y contras de la robotización y los almacenes automáticos

Si estás interesado en automatizar tu logística, el sistema de almacenamiento automático funciona mediante equipos robotizados que realizan las operaciones a través de transelevadores

Quizá la mayor pega es que los costes de instalación son más elevados que con otros sistemas. 

Sin embargo, la robotización y automatización de los sistemas de almacenaje permiten aprovechar al máximo el espacio y la capacidad de almacenamiento

También facilitan trabajar con horarios más amplios, evitar los errores manuales -por operativa guiada-, desplazamientos y costes innecesarios, así que la inversión se amortiza en diferentes frentes.

 

¿Qué tipos de estructuras son más afines a la robotización? 

Aunque existen estructuras de almacenaje tradicional en las que se pueden implementar mejoras de automatización, hay determinados sistemas que responden mejor a las innovaciones: 

Almacenes verticales o carruseles verticales 

Es una estructura tipo armario vertical con bandejas o contenedores móviles. Estos almacenan y acercan mediante una lanzadera (robot) la estantería con la mercancía en vertical a la altura del operario, según las necesidades. 

Elige esta opción si tu empresa prepara pedidos de piezas pequeñas y medianas, y de alta frecuencia de picking. Ofrece un aprovechamiento del espacio de almacenaje en altura al máximo, alcanzado hasta 15 metros.

Almacenes horizontales o carruseles horizontales  

Estas estructuras permiten el almacenaje en bandejas móviles que ubican y acercan la estantería con los artículos a los operarios, desplazándose de forma horizontal. 

Interesante para hacer picking intensivo por lotes de piezas de tamaño mediano o pequeño de frecuencia media, alta y en frente de trabajo reducido o incluso para almacenaje en altillos.

Los almacenes verticales y horizontales pueden combinarse con sistemas de pick-to-light, put-to-light, códigos de barras o pantallas Smart Screen para incrementar aún más su eficiencia.

Silo o almacén automático 

Son estructuras de almacenaje y picking compuestas por transelevadores (robots o máquinas) móviles. 

Estos transelevadores se desplazan automáticamente sobre unas guías para alcanzar y acercar a los operarios las cajas, bandejas, contenedores o palets con las mercancías de las que están compuestas los silos. 

Pueden desplazarse vertical y horizontalmente -sin cambiar de pasillo- hasta 45 metros de alto, o entre pasillos estrechos de 1,5 metros. Este sistema aprovecha la capacidad de la superficie de almacenaje al máximo. 

Mini Load o transelevadores para cajas 

Aquí tienes un sistema de almacenamiento para cargas ligeras y pequeñas de gran rotación

Al trabajar con cargas pequeñas o poco pesadas le permite manipular en altura con gran precisión y velocidad. Así, mueve cajas, contenedores o bandejas ligeras para el almacenaje, entradas o preparación de pedidos automáticos, sin intervención humana

Unit Load o Transelevador para palets

Sistema automático de almacenaje, preparación y manipulación automática de unidades de carga de forma individual

Puede mover palets vertical y horizontalmente pero sin moverse de pasillo. En el caso de querer mover entre pasillos esta solución debe ser combinada con un sistema Pallet Shuttle. 

Te aconsejamos especialmente esta solución en casos de gran variedad de referencias y un número elevado de ciclos/hora. 

Permite el máximo aprovechamiento de la superficie en cuadrados, cúbicos y altura. Y la posibilidad de establecer flujos continuos 24h/365. 

 

Mejorar el almacén automático: soluciones de automatización con Pallet Shuttle 

Si tienes ya un almacén automático y quieres llevarlo a otro nivel, en combinación con el sistema Pallet Shuttle -o shuttle para palets-, puedes lograr el máximo aprovechamiento del espacio de almacenaje en profundidad

Así, el transelevador lleva un shuttle, un tipo de plataforma móvil que actúa como una extensión del transelevador y puede entrar dentro de los pasillos del almacén. De este modo, el shuttle transporta, coge, mueve y empuja los palets automáticamente donde se necesite. 

Este proceso no es rápido pero sí automático, sin necesidad de personal. Es decir, aporta mayor densidad pero menos velocidad en estas operaciones. 

Por eso se trata de una interesante solución en casos en los que se gestionan pocas referencias y muchos palets por cada una de ellas

 

¿Debo automatizar el almacén en mi empresa? 

En SCM sabemos que los almacenes automáticos suponen una inversión importante, y por eso nos adaptamos a las circunstancias. Quizá no es necesario que automatices al cien por cien tu almacén, ya que puedes hacerlo total o parcialmente.

Pero sí hay una cosa clara: las nuevas tendencias de soluciones logísticas siguen el camino de la automatización y la conectividad. 

Los sistemas de almacenaje idóneos para tu compañía dependen principalmente de la superficie de almacenamiento, así como del tipo de mercancías a gestionar. 

Y esa es nuestra especialidad en SCM Logística: pregúntanos y te asesoramos sin compromiso.  Sin entrar en soluciones estándar, elegir correctamente entre los tipos de almacenaje y automatización que mejor se adecúan a tu empresa es lo que repercutirá en procesos de logística eficientes.

Logística Tradicional

Logística tradicional: ¿cómo ganar eficiencia?

El almacenaje logístico ha cambiado significativamente en los últimos años. La nueva realidad  da lugar a automatizaciones y sistemas de almacenamiento con niveles de eficiencia que hace una década eran impensables en la logística tradicional.

Sin embargo, para subirte al carro de la innovación no es necesaria una transformación radical de tu almacén.

Según la superficie y tipo de mercancía que albergue, puedes combinar diversos tipos de almacenaje (incluso los más tradicionales) y grados de automatización, y ganar rapidez en la preparación de envíos.

Tipos de logística tradicional, y cómo mejorar su productividad

Las estructuras de almacenaje tradicionales son aún las más habituales en muchos negocios.

Para aumentar su eficiencia pueden ser utilizadas de modo independiente o combinadas con sistemas automáticos, según las necesidades de cada caso.

Veamos los tipos más habituales:

Estantería tradicional

Es la estantería de toda la vida. Actualmente puedes combinar esta estructura con ciertas soluciones de identificación y codificación -como códigos de barras, códigos bidimensionales (datamatrix/QR) o RFID, sistemas de picking-, y así mejorar la eficiencia en las operaciones.

No es la opción que mejor optimiza la superficie de almacenaje y no permite la salida por FIFO. Sin embargo, es el sistema de gestión de almacenes más utilizado cuando se quiere tener acceso unitario a la mercancía paletizada.

Estantería móvil

Este tipo de estantería se mueve lateralmente sobre unos raíles, desplazando a las demás estanterías para dejar visible la que se ha seleccionado.

Así, permite acceder a las cajas o palets que deseas manipular, ocupando menos espacio de almacenamiento. A pesar de ser menos ágil y más difícil el control de inventarios, este sistema  rentabiliza mejor el espacio disponible que las estanterías tradicionales.

Estantería tipo drive-in

Es un sistema compacto para gran volumen de almacenaje de las mismas referencias, que ofrece un gran control de entradas y salidas.

Esta solución permite su conducción por dentro de la estantería, de ahí su nombre en inglés. De ese modo puedes acceder a  un producto de la estantería con una máquina retráctil, aprovechando así al máximo el espacio de almacenamiento en altura, reducir los pasillos de trabajo y en general ganando espacio útil.

Estantería cantiléver

Estas estructuras están diseñadas para el almacenaje de unidades de carga de gran longitud. Consiste en diversas barras sobresalientes de la estructura sobre las que se cuelga material alargado.

Si tienes que almacenar materiales como perfiles metálicos, tubos, molduras, tableros de madera, planchas metálicas o de plástico, este es el sistema adecuado.

Estanterías para estibas

Permiten la colocación y distribución de las mercancías en el suelo de una unidad de transporte de carga (UA/SSCC), ya sea una caja, un contenedor o un vehículo de transporte.

¿Debo renunciar a la logística tradicional para mejorar el almacén?

En nuestra experiencia, no siempre es necesario. No existe una única opción óptima para cada caso o almacén.

Tener un buen sistema logístico depende de factores tan variables como:

  • Las necesidades de la empresa
  • El espacio de almacén
  • El tipo de mercancía
  • El presupuesto disponible

A menudo la combinación ganadora es aquella que utiliza varios sistemas simultáneamente.

Aún en el caso de contar con estanterías tradicionales, se pueden implementar soluciones tecnológicas específicas para logística, que permiten ganar eficiencia y competitividad.

¿Cómo optimizar el almacenaje en tu empresa?

Lograr un nuevo almacenaje logístico implica optimizar tu almacén. Si ese es tu objetivo, en SCM Logística te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Haz un análisis de los procesos actuales, los sistemas de almacenaje que estás utilizando ahora y las características o necesidades de tus almacenes.
  2. Ahora ya puedes detectar posibles mejoras de operativa y almacenaje en tus almacenes o centros logísticos.
  3. Compara las diferentes soluciones disponibles e identifica qué sistemas de almacenaje te conviene más aplicar en tus almacenes. Probablemente sea una combinación de varios.

Por lo tanto, lo más importante es hacer un buen análisis de qué sistemas encajan mejor en función de cada almacén y necesidades corporativas concretas.

Y si se puede aprovechar la estructura ya existente, ¿por qué no hacerlo?

¿Quieres saber qué soluciones de almacenaje logístico te conviene más aplicar para mejorar la gestión de tu almacén? En SCM Logística te ayudamos a elegir  la combinación de sistemas que incrementen la eficiencia de tu empresa, adaptándonos a tu situación.

Soluciones Zebra: robustas y eficientes para el almacén

Conoce la combinación de tecnología ganadora que ofrece Zebra a nuestros clientes.

Sois muchos los que preguntáis a nuestros consultores si a nivel tecnológico existe una combinación de tecnología de almacén ganadora. Es decir, un conjunto de equipos informáticos para la intralogística que encaje en la mayoría de casos para una mejora de productividad. 

A pesar de que depende de las necesidades observadas en el análisis de consultoría, así como del producto y la operativa de cada empresa, sí vemos que existen algunas combinaciones estrella que encajan en muchos casos de nuestros clientes. Te contamos los detalles. Descubre el porqué y si te interesaría revisar tus soluciones intralogísticas.

La combinación de tecnología de almacén perfecta 

  • Terminal de almacén versátil Zebra MC3300

El primer elemento de esta combinación de tecnología logística ganadora es el terminal de mano MC33 de Zebra. Se trata de un terminal versátil que permite fácilmente agilizar procesos diarios de almacén y mejorar la productividad de los operarios. 

Por un lado, tiene un diseño ergonómico, pequeño y ligero. Incluye teclado lo que todavía es muy útil en entornos de frío sin llegar a congelado donde se utilizan guantes ligeros, o entornos que se ha de introducir mucha información por teclado por la falta de códigos de barras. A pesar de su tamaño pequeño y el teclado, la pantalla del terminal es táctil y muy grande en comparación con terminales anteriores. 

La óptica también está muy lograda. Es una óptica que de partida permite una buena lectura tanto de larga como de corta distancia a la vez.

Por otro lado, es un terminal especialmente intuitivo para nuestros clientes porque utiliza el nuevo sistema operativo Android y esto permite reducir la necesidad de formación a los clientes. La configuración y clonación de terminales es muy sencilla. El terminal permite estar conectado al SGA y trabajar en tiempo real gracias a su conectividad wifi de última generación

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  • Impresora robusta y de calidad Zebra ZT400

A la hora de escoger impresoras para entornos de almacén recomendamos que sean impresoras industriales fáciles pero de calidad y robustas. Lo más habitual son las de 4 pulgadas de ancho con los 200 dpis de resolución y aunque muchas veces se utilicen sin ribbon, por ejemplo para etiquetas de expedición, siempre recomendamos que sean de transferencia térmica y no térmico directo solamente porque siempre hay alguna etiqueta que hacer que queda mucho mejor con ribbon, por ejemplo etiquetas de ubicaciones, etiquetas de palé, etiquetas de producto…

También recomendamos que sean LAN ya que igualmente las tenemos que conectar a la corriente y así evitamos más trafico en la wifi o interferencias. Otro punto a tener en cuenta es la autonomía para no tener que parar la operativa, por ejemplo, por cambios de consumibles. Recomendamos impresoras de tamaño medio que tengan buena capacidad tanto de ribbon como de etiquetas y en este caso la ZT400 para nosotros es perfecta.

Asimismo, el lenguaje de programación ZPL se ha convertido en un estándar de facto en el sector para la creación y diseño de etiquetas. Hay que tener en cuenta que la mayoría de agencias de transporte generan etiquetas en lenguaje Zebra Programing Language (ZPL-II). Por tanto, aunque el resto de fabricantes tengan emuladores, es conveniente considerar este aspecto a la hora de escoger los sistemas de impresión logísticos. Del mismo modo, también es importante  que el Software de Gestión de Almacenes (SGA) trabaje con este estándar. Nuestro SGA, por ejemplo, también trabaja con el lenguaje ZPL como el lenguaje de comunicación estándar con las impresoras de almacén.

  • Potente SGA para conectar y gestionar las soluciones y datos desde cualquier lugar del almacén 

Para poder coordinar los procesos y la operativa de almacén eficientemente es necesario disponer de un buen  SGA. A la hora de escoger un Software de Gestión de Almacenes asegúrate de que ofrezca una buena y sencilla conectividad a tus soluciones de tecnología (terminales de mano de RF, picking por voz, impresoras, pick to light o similares). Nuestro SGA, se integra a la perfección con todos los sistemas y soluciones que utilizas en tus almacenes, ahora y en el futuro. 

  • Voz de gran autonomía y alta claridad de audio Zebra HS3100 

La mejor solución de auriculares es el HS3100. Estos auriculares bluetooth son muy recomendables tanto en entornos de almacén de temperatura ambiente como en almacenes de congelado. Actualmente tenemos un parque muy grande de estos auriculares combinados con el terminal MC32 por tratarse de un terminal muy pequeño que se puede colocar en una funda, bolsillo o encajado en una cuna. Este terminal también tiene la ventaja de tener teclado y pantalla pequeña que permite hacer esporádicamente tareas de almacén desde el terminal sin voz.

El auricular para voz de Zebra HS3100 es ligero y ofrece una claridad de audio muy buena. El volumen es correcto y se puede gestionar facilmente con los botones laterales. La vinculación con equipos está actualizada y ademas de bluetooth se puede emparejar por proximidad al equipo al que se quiera vincular con NFC. La reducción de ruidos es muy buena permitiendo trabajar en entornos de congelado con las máquinas en funcionamiento. La capacidad de la batería nos sorprendió gratamente ya que en entornos de congelado donde la temperatura es muy agresiva con las baterías el auricular aguanta perfectamente las 8 horas de trabajo.

¿Quieres saber cómo funcionan estas soluciones de mejora operativa y productividad a la práctica? 


  Vídeo ejemplo

En resumen, esta es la combinación de tecnología intralogística que mejor rendimiento está dando a nuestros clientes. No obstante, adicionalmente a esta combinación ganadora existen otras soluciones que podrían ayudar a mejorar más la eficiencia de almacén dependiendo de cada caso – por ejemplo, la RFID entre otras soluciones.

Hoy, más que nunca, es aconsejable transformar y adaptar la logística.

Calcula ya el ahorro estimado que puedes obtener aplicando estas soluciones en tus almacenes. 

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ENTREVISTA: Jaime Cerezo, socio fundador de SCM Logística

¿Por qué trabajamos estrechamente con Zebra?


Existen pocas empresas en el mercado que ofrezcan un amplio abanico de soluciones de tecnología intralogística fiables y con buenos rendimientos en entornos de almacén de cualquier tipo.  

Para nosotros es fundamental que las soluciones de tecnología que acompañan nuestros servicios de consultoría y SGA garanticen los niveles de calidad y rendimiento óptimos para nuestros clientes. Tras un análisis personalizado, nuestros consultores recomiendan qué soluciones ofrecen mejor rendimiento en cada caso. En este sentido, Zebra nos ofrece terminales de RF y sus accesorios, impresoras de sobremesa, industriales y móviles, terminales con pantalla grande y teclado para recepciones o terminales sin teclado con buena tarjeta de audio para la voz. Además, Zebra también nos ofrece formación técnica, soporte de marketing, mantenimiento y garantía – que es importante para el entorno industrial en el que trabajan muchos de nuestros clientes. Por eso, desde nuestra área de consultoría en muchos casos acabamos recomendando sus soluciones en los proyectos de nuestros clientes.

¿Qué soluciones de tecnología de almacén demandan hoy más las empresas logísticas?

En realidad, yo diferenciaría entre lo que las empresas demandan en nuestro primer contacto y lo que detectamos tras realizar la consultoría logística – ya que no siempre son las mismas. En esta línea, las soluciones de visibilidad, movilidad, automatización y simplificación de operaciones son clave para no perder competitividad. Es decir, me refiero a apoyarse en dispositivos de radiofrecuencia (con voz o sin voz) conectados a un buen SGA; sistemas automatizados de impresión de etiquetas y otros sistemas similares que permiten realizar operaciones de modo rápido y eficiente en cualquier momento y lugar del almacén. 

El contexto actual demanda más que nunca este tipo de soluciones intralogísticas para ofrecer un abastecimiento ágil, seguro y rentable.  

De hecho, el 53% de los responsables de logística o compras planean invertir en estas soluciones de automatización en los próximos cuatro años. El sector se está moviendo en esta línea más que nunca. 

Si crees que necesitas revisar la tecnología logística de tus almacenes, no lo dejes más. Consulta a nuestros consultores si necesitas más información y un análisis personalizado. 


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Checklist: intralogística para venta online [Infografía]

Aprender de los errores eCommerce de los grandes

El comercio electrónico ya es una realidad ineludible. Tras varias consultas de cómo adecuar los almacenes para la venta online hemos decidido elaborar una lista de comprobación intralogística. ¡No te lo pierdas!

Entre los efectos más destacados que ha tenido la Covid-19 en la economía y la realidad empresarial se encuentra la consolidación e impulso de la venta online.
Por un lado, esta pandemia ha acelerado el empuje del canal de venta online de muchas empresas. 

Por otro lado, la venta online ha aumentado notablemente¹ y el consumidor ha roto ciertas barreras previas, que se prevé que cambien definitivamente el paradigma comercial. 

Todo ello, son buenas noticias para el comercio electrónico, aunque sólo a medias. Y es que también ha evidenciado que no basta con una buena web para tener éxito en tu venta online. De hecho, una gestión logística deficiente, junto a un alto nivel de ventas, han hecho desbordar la logística online de muchas empresas llevando al colapso incluso a gigantes del comercio como Decathon. 

Venta online: mucho más que tener una web para no morir de éxito

Después de todo el trabajo, tu empresa está lista para empezar la venta online y estáis deseando hacer el lanzamiento.  Pero, ¿sabes qué implica el comercio electrónico en tu gestión de almacenes? 

Empezar a comercializar tus productos online conlleva ciertos cambios de gestión, principalmente logísticos. ¿Podrás afrontar los costes asociados de modo asumible sin hacer cambios en tu operativa logística? ¿Podrás asegurar la calidad del servicio que el cliente online espera?

Es posible que el modelo de gestión logística que utilizabas hasta ahora en tus almacenes no se ajuste al canal online. Ten en cuenta que las características de los pedidos online diferirán de los offline. Es decir, adicionalmente a tus pedidos offline, tendrás muchos más pedidos, de pocas o incluso una sola línea y de muy pocas unidades

Asimismo, el índice de devoluciones puede ser muy alto. Además, estas operaciones pueden ser complejas, costosas y en algunos casos pueden conllevar errores, por lo que es importante que tengas un buen sistema de gestión de devoluciones.  

Y, ¿todo esto qué implica? Esto supone que tendrás más ventas, sin embargo, – si no hay modificaciones en los márgenes y sin una operativa logística rápida y rentable – pueden dejarte menos beneficios

Por tanto, si tu almacén está por encima de los 1000m2 y tienes más de 3 operarios, antes de empezar tu actividad eCommerce te aconsejamos que revises y adecúes tu modelo de gestión intralogística. Así, podrás gestionar de forma eficiente, rápida y rentable tus pedidos online sin afectar a la actividad de tus canales habituales. 

Checklist para logística de almacenes en venta online. ¿Están preparados tus almacenes?

Para ayudarte con la adecuación de los almacenes para la venta online hemos elaborado un checklist de aspectos logísticos esenciales para evitar morir de éxito: 

  1. Confirma que dispones de los embalajes apropiados para venta online
    La “tipología” de pedidos en online cambia. Dado que en la venta online se piden pocas cantidades, o incluso una sola unidad para cada usuario, el packaging que necesitarás es distinto al quLista comprobación de cambios logísticos almacén para venta onlinee probablemente utilizas habitualmente. Por tanto, convendría que revises si tienes los embalajes óptimos para envíos de poca cantidad. Por ejemplo, es posible que en pedidos unitarios te convenga utilizar sobres en vez de cajas con relleno.
  2. Selecciona transportistas adecuados para eCommerce
    Es posible que tengas que utilizar transportistas diferentes para tus pedidos online. Los pedidos de comercio electrónico suelen ser de envíos de poco peso y volumen. Esto, quizás supone que tus transportistas habituales no trabajen envíos de paquetería, última milla, o bien, que no sean competitivos. Por tanto, te recomendamos que analices qué opciones de transporte te conviene más.
  3. Acondiciona el almacén para la venta online
    El cliente online no se lleva una caja entera, sino probablemente una sola unidad y siempre unidades inferiores a una caja. Sin embargo, no es recomendable tener las mismas ubicaciones que antes pero con cajas abiertas para poder coger el producto. De ese modo, el producto se ensucia y no es tan accesible para hacer el picking. Además, justamente la rapidez de envío y la calidad del producto recibido en eCommerce son aspectos esenciales para garantizar una excelente experiencia de compra y la fidelización del cliente onlineEn el comercio electrónico, el consumidor no puede seleccionar el producto por sí mismo como en una tienda y espera que el preparador garantice su experiencia de compra recibiendo todo en perfecto estado. No solo el producto, sino también el packaging debe llegar impecable para no perder al cliente de cara a futuras compras. Por ello, las condiciones de almacenaje en la venta online son incluso más importantes que las de venta tradicional.
    De lo contrario, no fidelizaremos al cliente y probablemente no volverá a comprarnos. 
    Por tanto, lo recomendable es acondicionar el almacén habilitando al menos una zona o varias zonas para la gestión de pedidos online. En ellas, te aconsejamos que ubiques de modo accesible los productos “top” de venta online. De este modo, optimizas recorridos; potencias la agilidad en los procesos de preparación online, aseguras la calidad del producto y puedes seguir manteniendo simultáneamente la eficiencia y la actividad normal en la preparación de pedidos paletizada.
  4. Agiliza, automatiza tus procesos y beneficiate de la integración con transportistas
    Utiliza técnicas y procesos que te permitan agilizar, eliminar errores manuales y mejorar tu operativa de almacén. Por ejemplo, mediante pick and pack combinado con la integración con transportistas. Con este proceso, cuando el operario hace el picking ya coloca el producto en su embalaje de envío. De esta forma, no se hace la preparación y luego se ponen los productos en sus embalajes, sino todo simultáneamente. A su vez, podemos hacer que el sistema (SGA) realice automáticamente procesos por los operarios. Por ejemplo, puede hacer automáticamente la expedición de etiquetas de envío para cada pedido y la notificación automática al transportista de los bultos a través del Software de Gestión de Almacén (SGA). Así, tras preparar cada pedido haciendo pick and pack puedo confirmar al sistema que he acabado. Y, automáticamente, la impresora escupe las etiquetas de envío y notifica al courrier los bultos preparados. De este modo, no es necesario revisar o teclear las direcciones de cada cliente, ni pedir etiquetas desde un ordenador. Esta integración hace el proceso mucho más fiable, fácil y rápido. En definitiva, permite optimizar el proceso de preparación al máximo porque sino la venta online simplemente no es rentable.
  5. Analiza los indicadores y haz ajustes de agilidad y rentabilidad constantes
    Para aumentar la agilidad y la rentabilidad de tus pedidos deberías poder analizar periódicamente los indicadores para hacer mejoras. Para ello, es esencial tener visibilidad de almacén y que todas tus acciones estén recogidas en un buen SGA. Y es que, como hemos visto, la venta online se caracteriza por tener más volumen de pedidos de menos unidades. Por tanto, si tus operaciones intralogísticas no están informatizadas será francamente difícil controlar tu gestión y rentabilidad.
  6. Apóyate de herramientas óptimas de gestión logística de almacén
    El almacén necesita de los medios adecuados para gestionar eficientemente multipedidos y optimizar los recorridos. Sino, dadas las pocas unidades que se solicitan por pedido, el coste del picking se dispara y baja la eficiencia . Por tanto, necesitas revisar que dispones de los medios auxiliares adecuados a las necesidades del picking online (puede ser un carro con diferentes niveles, de cajas o bandejas pero, por ejemplo, no una transpaleta). La gestión de almacén necesitará ser revisada para llevar a cabo un picking con tiempos de entrega muy ágiles, una visibilidad de stocks disponibles en tiempo real y una logística inversa eficaz. Para ello, es imprescindible la digitalización de la gestión de almacenes mediante un SGA, un Software de Gestión de Almacenes que permita hacer multipedidos para optimizar recorridos y tener un control avanzado de tus procesos de almacén. Con este programa logístico, puedes preparar decenas de pedidos a la vez y rentabilizar la operativa de almacén. Además, este programa también permite integrar soluciones de tecnología logística avanzadas para la identificación y el picking rápido y eficiente (por ejemplo con radiofrecuencia y picking por voz, entre otras soluciones). En definitiva, puede ser algo simple, nada complejo. Sin embargo, sí es muy recomendable que te apoyes en las herramientas de gestión de almacén adecuadas en tu caso. De ese modo, darás respuesta a las necesidades eCommerce dentro de un almacén de un modo rápido, fiable y sobretodo rentable.

En resumen, antes de empezar la venta online revisa los materiales logísticos y acondiciona tu almacén para que ambos tipos de venta (off/online) convivan en condiciones óptimas. Asimismo, apóyate de las herramientas tecnológicas adecuadas para agilizar, sistematizar y automatizar tu operativa intralogística. De lo contrario, quizás ofrezcas un servicio inadecuado y afectes tu imagen de marca, o  simplemente, que no te salgan los números en la venta online.

¿Listo para adaptar tu gestión logística al comercio electrónico?

Ahora que ya tienes claro cómo adaptar tus almacenes para el comercio electrónico. ¡Es hora de ponerte manos a la obra! Revisa si tienes una solución óptima para cada punto de esta checklist, haz los cambios de logística eCommerce que creas oportunos, o pide cita con nuestros consultores y te guiamos para hacerlo fácilmente.

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¹ Según datos de UNO, el e-commerce ha aumentado un 50% durante el confinamiento (especialmente la distribución alimentaria, electrónica y juguetes).

CM Logistica te apoya frente al Covid-19

Covid-19: Eficiencia logística

La logística está siendo clave para afrontar y vencer juntos la Covid-19.
Es necesario adaptarse al momento. Afrontar con determinación esta pandemia es nuestra obligación. En este sentido, el sector logístico está enfrentándose con firmeza y gran profesionalidad en la primera línea de servicio. Hoy, tener una gestión logística ágil, eficiente y de calidad es más esencial que nunca.

Te seguimos acompañando

Una cosa está clara, desde SCM Logística seguimos apoyándote y ayudándote a agilizar y optimizar tu logística de almacenes, como lo llevamos haciendo desde el inicio de la pandemia.

Si durante este período has observado que tu gestión de almacenes necesita mejoras, o bien quieres preparar bien tu logística para un posible rebrote del Coronavirus Covid-19, puedes contar con nosotros para hacer frente a esta situación excepcional de modo eficiente, ágil y rentable.

Puedes contactar con nuestro soporte consultor o técnico en el horario habitual (09h a 18:30h) y en nuestros canales de contacto habituales.

También puedes mantenerte informado de todas las novedades desde nuestras redes sociales (Twitter y Linkedin).

Caso exito eficiencia, visibildiad y rentabilidad logistica

Entrevista a J. Llompart: «Hemos aumentado el rendimiento y la eficiencia logística exponencialmente».

Nos reunimos con Jordi Llompart, director de informática y adjunto a gerencia de Novavenda, para conocer su experiencia de transformación de almacén y las mejoras obtenidas con las soluciones de SCM Logística. Llompart nos recibe en las oficinas centrales de Comerbal, S.A, donde la compañía cuenta con un almacén de más de 8000m2, mueve cerca de 50 camiones diarios y más de 6000 referencias de productos. 

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El equipo de SCM Logística realizó un análisis de las necesidades de mejora de eficiencia y visibilidad logística. Basado en este análisis, y conjuntamente con Llompart, definió un Plan estratégico de mejoras, que en el caso de Novavenda, incluye las siguientes soluciones:
Software de Gestión de Almacenes (SGA); Picking por voz con radiofrecuencia (RF);  Escáneres lectores de códigos de barras; Identificación de productos, palets y lineales con códigos de barras y QR; Terminales móviles con RF para vehículos (carretillas) y de mano conectados al SGA.

Jordi Llompart nos explica su experiencia: Entrevista mejora logística almacenes Novavenda

¿Qué problemas o necesidades logísticas tenía Novavenda al iniciar la colaboración con SCM Logística? 

El objetivo principal o necesidad de la implantación era poner orden en el almacén. Orden porque el orden es sinónimo de eficiencia directamente. Si el almacén no está ordenado no puede ser eficiente. Asimismo, también buscábamos una reducción de costes, y en general, una eficiencia económica del punto central de distribución de la empresa. Entrando en detalle, uno de los principales problemas que teníamos era el alto índice de errores de preparación. Por tanto, necesitábamos bajar los errores, así como aumentar la velocidad de preparación. Por otro lado, también necesitábamos obtener información de qué estaba pasando en el almacén. Una información que antes no existía y, sin embargo, hoy podemos llegar a saber cuales son los rendimientos de cada uno de los operarios del almacén en detalle. Y lo más importante, utilizamos estos datos para ofrecer incentivos y convertirlo en un factor motivador entre los operarios del almacén, lo que a su vez, aumenta el rendimiento y la eficiencia logística para la compañía. Y es que el trabajo que se hace en el almacén hoy es otro. Es decir, el producto final es el mismo pero la forma de obtenerlo no tiene nada que ver. Antes íbamos con un papel, no se sabía exactamente dónde estaban ciertos artículos, los desplazamientos innecesarios eran habituales… Hoy, todo esto se ha acabado y la eficiencia ha aumentado exponencialmente.

¿Qué mejoras logísticas se ha conseguido tras implantar el SGA de SCM Logística?

¡Es que las mejoras son tantas! Son muchísimas….

Por un lado, a nivel corporativo la que destacaría de entre todas es el orden en el almacén que hemos comentado anteriormente. También, la velocidad para tener el producto disponible en el punto de venta y así no perder ventas.  

Y en general, lo ya comentado, que en esencia el trabajo es el mismo que se hacía antes pero con las nuevas soluciones logísticas aplicadas es otro. Básicamente, la operativa es la misma pero con una eficiencia y un orden mucho mayor

Por otro lado, a nivel de personal destacaría que las soluciones de mejora de almacenes aplicadas han sido un factor motivador para los trabajadores. Y es que, el hecho que el almacén esté desordenado y el operario no sepa cuánto tardará en hacer su trabajo y cuántos viajes inútiles hará por el almacén es un factor desmotivante. Sin embargo, hoy cuando el operario recibe una orden de trabajo sabe exactamente qué trabajo debe ejecutar, cómo debe hacerlo y cuanto tardará en realizarlo. Antes, en cambio, el tiempo era completamente aleatorio. Ahora está todo vinculado y se sabe exactamente quién hace qué, cuándo y cómo. 

Otro aspecto también muy importante, y muy bien recibido por los trabajadores, es que gracias a la mejora de eficiencia y agilidad operativa hemos conseguido ajustar el horario laboral para hacerlo seguido. De este modo, los trabajadores acaban antes su jornada laboral y esto ayuda a conciliar, otro aspecto altamente motivante.

«Las mejoras logísticas aplicadas son un factor motivacional entre los operarios del almacén, lo que a su vez, aumenta el rendimiento y la eficiencia logística para la compañía».

¿Cómo empezó el proyecto de mejora de almacenes con SCM Logística? Qué idea inicial teníais?

En realidad el proyecto inicialmente queríamos hacerlo aplicando solamente el picking por voz, sin implantar una solución global de mejora logística cómo nos aconsejaron*.

No obstante, ahora sé que hubiese sido un error enorme porque si el flujo de mercancías que pasa por almacén no está “atado” informáticamente de principio a fin, pierdes la cadena… El picking por voz solo, sin una eficiencia operativa de almacén, no sirve para nada.  En definitiva, que en IT la confianza entre cliente y proveedor es indispensable y, en este caso, hemos encontrado un proveedor muy bueno.

Y una vez aplicado el conjunto de soluciones de mejora global de almacén, ¿qué beneficios os está aportado concretamente la solución de picking por voz, que era la que os interesaba inicialmente?

El picking por voz nos aporta agilidad pero también es una solución que aporta muchos beneficios para los operarios y ayuda a reducir las bajas. Con el picking por voz el operario tiene las dos manos para manipular el producto, sin papeles ni terminales donde teclear números ya que se comunica con el SGA directamente hablando. Es muy práctico. Además, ofrece mucha velocidad de comunicación entre el SGA y el operario. En resumen, el picking por voz nos ha aportado ergonomía y velocidad al almacén.

Sistema de Picking por voz
Picking por voz

¿Cómo definirías la colaboración con SCM Logística?

La relación es muy buena. Sobretodo resaltaría el soporte recibido durante el período de implantación. La dedicación, flexibilidad y soporte recibido por parte del equipo de SCM Logística a nuestro proyecto durante un período tan crítico como es una implantación del SGA y las demás soluciones de almacén fue completo, fue total. Y esto es muy importante. Porque al principio de una implantación de estos sistemas de mejora de almacén lo primero que hay que hacer es inventariar todo el almacén (en nuestro caso más de 8000m2 llenos de artículos). Esta tarea es muy pesada y crítica, y en Novavenda recibimos todo el soporte del equipo de SCM Logística para llevarlo a cabo sin problemas.

Según tu experiencia y opinión en el sector, ¿cuáles consideras que son los retos de futuro de la profesión logística?

El futuro de la logística está en la robotización y en la implantación tecnológica constante. De hecho, desde Novavenda, al buscar proveedor lo que buscábamos realmente era un socio que nos acompañese a implementar nuevas tecnologías de almacén que en el futuro estarán disponibles. Cuando es un tema tan específico como es la logística, necesitas una  externalización con un proveedor  especializado y que esté en contacto diario con éstas nuevas tecnologías de almacén que solucionen tus problemas. Necesitas un proveedor que te proponga nuevas soluciones de manera constante, que te ayude y vea qué soluciones son las que realmente necesitas. En este caso, la consultora logística es como un partner, es un socio nuestro y esperamos de ellos que nos ofrezcan las mejores tecnologías para mejorar nuestro negocio, al fin y al cabo, cuanto mejor funcione nuestro negocio más proyectos nuevos llevaremos a cabo conjuntamente.

Comentarios adicionales, datos, experiencias o anécdotas    

Básicamente resaltaría la satisfacción general de los trabajadores de haber hecho el cambio a estas mejoras de almacén. Estos cambios tecnológicos suponen también un cambio en la manera de trabajar. A veces, esto puede ser un poco duro para algunos operarios pero, a su vez, son cambios lógicos para la empresa en búsqueda de una mejora del rendimiento y para poder dar respuesta a la realidad actual

Además, con las soluciones de mejora implantadas, se ha aumentado tanto la eficiencia que hemos podido reorganizar las tareas y el equipo logístico con todo lo que ello supone a nivel de costes, productividad y rentabilidad para la empresa.

Soluciones de SCM logística en Novavenda La solución global elaborada para Novavenda incluye: Identificación lineales códigos QR | Picking por voz con terminal RF | SGA de SCM Logística en carretilla | Escáneres lectura códigos lineales.

* Para más información véanse las soluciones incluidas en el plan de mejora global recomendado por SCM Logística (segundo párrafo de la introducción).


NOVAVENDA
es una empresa de distribución de alimentación de calidad casi centenaria (fundada en 1943). La compañía catalana ha ido creciendo, pese a mantener su espíritu familiar, hasta convertirse hoy en una cadena de referencia con decenas de supermercados en la provincia de Girona.
Más información: novavenda.com/es/

¿Te interesaría saber qué mejoras puedes conseguir en tus almacenes? Consulta a nuestros expertos ahora y sal de dudas.

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Incorporaciones logisticas 2020

2020: nuevos retos, nuevas incorporaciones

Durante el pasado 2019, SCM Logística incorporó a su plantilla cinco nuevos compañeros que, tras compartir un periodo de formación y adaptación, ya están listos para afrontar el 2020 a pleno rendimiento.
Estas incorporaciones son la respuesta a la creciente demanda de proyectos de mejora logística, ofrecer un mejor servicio e impulsar el negocio este 2020.

Por un lado, en el área de administración se ha incorporado Sonia, nueva responsable de finanzas y contabilidad, además de dar un soporte importantísimo en las áreas de comercial y marketing.

Por otro lado, la compañía refuerza el departamento de desarrollo con cuatro nuevos compañeros de viaje: Jonathan y Noelia, que se unieron al equipo de soporte y desarrollo para implantaciones. Y, también, Rafa y un nuevo Carlos, que se incorporaron para el diseño y desarrollo de nuevas soluciones como entornos multiplataforma, Smart Display, control de AGV’s, o almacenes automáticos, entre otros. De este modo, se fortalece todo el equipo de desarrollo frente a la creciente demanda de soluciones novedosas, implantación de proyectos además del correspondiente soporte y mantenimiento.

SCM Logística presta servicios y soluciones exclusivamente para el sector logístico en las áreas de consultoría logística; software de gestión de almacenes (TWO y SAP EWM); y soluciones tecnológicas para almacenes y centros de distribución.

Así, con estas nuevas incorporaciones, SCM Logística se ve reforzada para afrontar nuevos retos en la gestión integral de almacenes de sus clientes en el nuevo año.

Plantilla SCM Logistica 2020

Algunos de los miembros del equipo de SCM Logística (de izquierda a derecha): Sonia Arilla, Jonathan Raya, Jaime Cerezo, Noelia Castillo, Xavier García, Eric Milán, Carlos Giménez, Michel Guerrero, David Oset, Carlos Serrano, Alex Galisteo, Marc Ruiz y Rafael López.

Si estás pensando en poner en marcha este nuevo año un plan de mejora logística de almacenes, deja que nuestros expertos logísticos analicen tu caso. Te ayudamos a lograr tus objetivos y maximizar tu rentabilidad.

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